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?疫情防控下的興瀘物業人-龍霞

作者: 來源:興瀘物業 日期:2022-09-03 瀏覽次數: 【字體:

龍馬潭區實行靜態管控及部份小區封控,區外物業工作人員不能到崗,導致物業服務崗位嚴重缺員,部分員工取消了換休,全天候在崗位上工作,吃住都在項目。玉帶河畔片區(中高風險區)實行封控管理,疫情就是命令,我們的管理人員來不及帶上生活用品就立即趕赴現場執行疫情防控任務。

龍霞,興瀘物業玉帶片區管理人員,長期服務于玉帶片區小區,與小區居民比較熟悉,第一時間參與疫情防控工作。

2022年8月28日凌晨2:00接到項目電話立即趕赴小區,啟動防疫應急預案,組織開展疫情防控工作。

4:30  組織到崗員工提前吃早餐、發放項目防疫工作物資準備,叮囑員工防疫注意事項后立即開展工作。

6:00  核酸檢測醫務人員到小區后,帶領醫務人員到指定樓棟介紹樓棟居民情況后,醫務人員開始上樓進行上門核酸檢測。同時對志愿者進行分組、講解注意事項并發放防護服、口罩、酒精等。安排和簡短培訓志愿者需要到崗工作事項。

6:30  組織物業人員清理生活垃圾、雜物。對環境進行循環消毒、電梯消毒擦拭工作。

7:00  根據醫務人員上門情況,進行電話溝通協調。如樓棟里有高齡老人的,協調家屬進行解釋工作,遇到沒開門的及時通知業主開門進行核算檢測。同時協調各項物資到位情況。

9:30  根據業主訂購物資情況進行來貨清點、分配、分類,按照樓棟進行分揀歸類裝車,運送到每個單元樓下。每天有300戶人家需要清點和配送。

10:00  第一批志愿者換崗前準備好志愿者物資并發放,講解志愿工作內容和注意事項。

12:00  準備好后勤物資,召集醫務人員和志愿者就餐,物業人員隨后就餐。

13:00  巡查小區各項功能設施設備運行是否正常,根據政府防疫要求完成封控圍擋、警戒線、功能性通道建設等工作。

14:00處理各項業主遇到的生活上和家中硬件上的困難。如幫助業主取東西、處理跳閘、電費水費不夠停水停電等小事情。特別是小區業主當中有一戶獨居88多歲羅奶奶,平時有請保姆幫她做飯等,疫情防控下該保姆不能到崗,龍霞得知情況后,立即把自己準備的方便面送到羅奶奶手里,并每天每頓都親自送一份工作餐到羅奶奶手上,并幫助羅奶奶處理一些生活需要幫助的事情。

17:00  開始準備志愿者和物業項目員工就餐事宜,并安排晚間值班工作。

19:30  1號樓205家里下水道堵塞,家中污水已經漫至腳踝處,龍霞上報社區和街道后根據防控指示協調工程部工作人員進行緊急搶修,經過3個多小時的搶修,終于把下水道疏通并維修完畢。

23:30  溝通協調好第二天需要準備的物資和工作,在給家里親人打電話報平安后精疲力盡的龍霞趴在辦公桌上睡著了。

龍霞是興瀘物業被封控小區其中一個小區的一個項目管理員。忙碌的一天是興瀘物業人抗疫期間的常態,雖然辛苦但是始終站在抗疫第一線,雖然有時不被理解也從沒有怨言。工作雖然微不足道,但也是不可或缺。工作雖然平凡而簡單,但特殊時期意義就變得平凡而偉大,因為他們知道,疫情是會因我們的努力抗擊退去的,小區居民的安全、健康是我們物業人始終守護的底線。抗擊疫情不是一個龍霞在戰斗,興瀘物業有1000多“龍霞”在平凡的崗位上在戰斗,相信經過我們的努力疫情會被早日解除。

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